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Exclusão de Dados e Conta
Grimório de Bolso • Solicitação de exclusão de dados pessoais
Respeitamos seu direito à privacidade e ao controle sobre seus dados. Esta página explica como excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados ao Grimório de Bolso.
⚠️ ATENÇÃO: esta ação é irreversível!
Ao excluir sua conta, os seguintes dados serão permanentemente apagados e não poderão ser recuperados:
- Feitiços e rituais salvos
- Diário (sonhos, desejos, gratidões, afirmações)
- Mapa astral e perfil mágico
- Histórico de leituras de tarot, runas, oráculo e pêndulo
- Sigilos criados
- Configurações e preferências
- Todos os dados sincronizados na nuvem
Como excluir sua conta
🎯 Método 1 — Pelo aplicativo (recomendado)
- 1Abra o Grimório de Bolso
- 2Vá em Configurações
- 3Toque em Privacidade
- 4Em "Gerenciar Seus Dados", toque em Excluir Minha Conta
- 5Confirme a exclusão na tela de aviso
Tempo de processamento: imediato.
📧 Método 2 — Por e-mail
Se você não consegue acessar o aplicativo ou já o desinstalou, solicite a exclusão por e-mail:
✉️ suporte.grimoriodebolso@gmail.com
Inclua no e-mail:
- Assunto: "Solicitação de Exclusão de Conta"
- E-mail da conta: o mesmo usado para criar a conta no app
- Confirmação de que entende que a exclusão é permanente
Tempo de processamento: até 30 dias (geralmente 3–5 dias úteis).
📋 O que é excluído
- ✅ Dados de autenticação (e-mail, senha)
- ✅ Perfil (nome, foto, dados de nascimento)
- ✅ Todo o conteúdo criado no app
- ✅ Dados sincronizados na nuvem (Supabase)
- ✅ Preferências e configurações locais
📦 O que pode ser retido temporariamente
- Registros de transações de assinatura, mantidos pelas lojas (Google Play) e pelo RevenueCat conforme suas próprias políticas e obrigações fiscais
- Registros mínimos exigidos por lei, pelo prazo legal aplicável
Quer só limpar os dados, sem excluir a conta?
No app, em Configurações > Privacidade, você também pode exportar seus dados (JSON) ou limpar apenas os dados locais do dispositivo, mantendo a conta.